頑張れフィットネス

ティップネスを退職して以来5年以上このブログを続けてきましたが、今回で終わろうと思っています。 フィットネスクラブがひいてはティップネスがもっともっと良くなり市場に受けいれられ、お客様もそこで働いている人達も楽しくなればと思っていましたが、残念ながら簡単ではありませんでした。 本来フィットネスクラブは好きな人達の集団であるべきだったはずなのに、会社と言う組織に縛られて利益追求型の単なる企業になってしまっている。 ...続きを見る

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AKB48がヒットしている理由は色々あるのでしょうけど、お客様と同じステージに立ち昔のように手の届かない存在ではなく,一緒になって楽しんでいく存在だからという説があります。 AKBは自分たちがファンだったらどうしてもらいたいのかという観点から入っている。 手の届かない人から、隣にいる友人と言ったら言いすぎでしょうか。 レディガガも同様で本当に見ていると庶民的に見えます。 スターはスターであるべきという考え方も間違いではありませんが今の時代にはマッチしないのかも知れません。 ...続きを見る

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彼と知り合ったのは何時だったかは忘れましたが、おそらく私がティップネスに入社をして3年くらい経ったときだと思います。 きっかけは忘れましたが何故か知らないうちに自分の中に入り込んでいたというのが正解です。 「28会」なるものを作ったから竹内もそこのメンバーに入れと言われて何も知らないで赤坂のさる場所に集まり会合を開いたのが第一回でした。 ...続きを見る

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本当に世の中はサービス業を初めとして厳しい時代が続いていますよね。 都心のホテルなどは稼働率が20％程度というから驚きです。 以前も言いましたが90年代にバブルが崩壊しましたが、日本はその後もバブルの名残はあってそれなりに景気はずっと良かった。 私にしてみれば仕事で泊まるホテルはきれいで便利であればどこの看板でもかまいません。 ...続きを見る

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一般論で言えば店舗を構えて商売をしている以上、売上や利益を拡大していくには店舗数を増やすしか有りません。 既存店舗の売上は何処かのタイミングで必ず下降線を辿りますから、新規出店が不可欠です。 メーカーに例えれば新規の商品を開発しそれを市場に出し、ABC分析をして、売れない商品を廃盤にするということでしょうか。 ちょっと違うのは新製品はそれこそ新しい商品ですが、新規出店の場合中身は既存の踏襲ですから、店は新しいが中身は古いままということが多い。 ...続きを見る

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３日前の新聞に東京地裁で執行役員は労働者に当たるとして労災認定をした。 中小企業の執行役員は過去にこういう判例はあったが、大企業でも同様の判例が出て執行役員は労働者であるということが認定された。 労働監督署で執行役員は労働者ではないという判断をし労災認定をしていなかったが、今後はこれが判例となる。 ...続きを見る

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15年前と今とで劇的にマーケットの状況が違っているのは、消費者が様々な情報を様々なルートで手に入れることが出来るようになったということです。 インターネットや携帯電話の普及はマーケットを大きく変えました。 情報が何時でも誰にでも手に入る。 ...続きを見る

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最近ある会社の社長とお会いする機会がありフィットネスクラブについて色々と話をした中で、「どうもフィットネスクラブというのはどういう商売なのか解らない」という人達が多いという話を聞きました。 考えてみれば私もこの業界に20年前に入った時に同じことを思ったのを思い出しました。 ま、その方が言うようにビジネスを散々経験してきた人たちが言うのだから本当に見えにくいのでしょうし、一般の人たちから見ても似たようなことが言えるのかもしれません。 ...続きを見る

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大きな地震が起きて亡くなった方が増え続けまだまだ増えるのは間違いなく２万人の死者が出てしまうかも知れません。 原発はこの先どうなるのか、避難している方々はどうなるのか、生きていて生活に大きな影響が出ない私たちは被災をした人たちに比べたら多少の不自由はいい方でしょう。 ただ少しは上向くかなと言う兆しのあった経済には大きな影響が出るのは間違いなく、この先日本が立ち直るには相当期間かかることを考えると、放射線騒動なんかより数段不安になります。 ...続きを見る

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商売は業を好きでなければ出来ない。 ...続きを見る

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いい会社とだめな会社の違い　2011.2.2 ...続きを見る

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変化するということは大変な勇気がいることです。どんな小さなことでさえ変わることに躊躇するし、絶対に反対をする人間がいます。 というか反対する人の方が多いはずです。 特にリスクばかり強調をして、この場合はどうなんだとか、こんなことがおきたらどうするとか いうことを言って一向に前に進まない でも、これでは会社は絶対に良くなりません。 ...続きを見る

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業績が不振な会社は概ね社員のモチベーションが低いことが多くあります。 モチベーションが下がるにはそれなりの理由があることは先回書きました。 ...続きを見る

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前回も書きましたが金と物があっても社員にやる気やモチベーションがなければ会社はいい方向に行きません。 そんなことは釈迦に説法と思っている経営者が危ないのです。 ...続きを見る

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衰退の始まり 1.成功から生まれる傲慢 2.規律なき拡大路線 3.リスクと問題の否認 4.一発逆転の追及 5.屈服と凡庸な企業への転落か消滅 業界や会社はかなりの努力をしなければ必ず衰退をしていくものです。 業界全体が衰退しても会社が生き残る場合もありますが、まれな話です。 『ビジョナリー・カンパニー3 衰退の五段階』からの引用ですが殆どが間違ってはいないかもしれません。 ...続きを見る

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ある財・サービスを、他の同カテゴリーの財やサービスと区別するためのあらゆる概念。当該財サービス(それらに関してのあらゆる情報発信点を含む)と消費者の接触点（タッチポイントまたはコンタクトポイント）で接する当該財サービスのあらゆる角度からの情報と、それらを伝達するメディア特性、消費者の経験、意思思想なども加味され、結果として消費者の中で当該財サービスに対して出来上がるイメージ総体。 と辞書には記されています。 ...続きを見る

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何のために運動やトレーニングをするのかと言えば 1. ある運動や競技をするための基礎体力や筋力を作りもっと上手く強くなるため これは一種アスリートの人でしょうか 2. 単純に健康のために適度に運動を続けてやる 中年以上の方々に多いのかな ３．単純に運動をすると汗をかくと気持ちがいいし、疲れが取れる これは昔一生懸命競技をしたり、運動部で一生懸命やっていた人に多いのかな ４．怪我のリハビリや少し運動能力を高めないと身体に支障がある 膝が痛いので水中歩行とか、腰が悪いので腹筋とか ... ...続きを見る

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フィットネスクラブの退会率は概ね3％程度でしょう。3,000人会員が在籍していたら毎月90人は辞めていき1年間で1,080人が辞めてしまう。 長期継続者はそれほど辞めませんから新しく入った人だけの数値をとれば歩留まりの率はもっと大幅に悪くなります。 一説では新入会者の80％は一年以内に辞めてしまうというデータもあります。 もっとも20％が一年以上継続するのならそれはそれでいいという考えもありますけど。 ...続きを見る

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フィットネスクラブに限らず、日本中の商売のほとんどが業のドメインが分からなくなっています。 フィットネスクラブに行くとネイルサロンがありエステサロン、マッサージ、ゴルフスクール、スタジオのプログラムも多彩すぎて何が何だか名前を聞いただけでは全く分からない、料金制度も一体どれを選択していいのか悩んでしまいます。 沢山あるけど自分にぴったり、しっくりくるものがないから、どこかで妥協をしなくてはいけないか、やめてしまうかのどちらかです。 ...続きを見る

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「天皇様のお越しです」 セブン＆アイホールディングス関連会社のTOP、IYの役員と商品部部長、オブザーバー数十人を含めた50人以上が30分も前から座って「鈴木敏文会長」たった一人が会議室に来るのを待っている光景は異常です。報酬が高くお偉い方々がただ座って待っている。（私も被告席に座らせられていましたが） 「ご指導」と社内では言われている会長の独り舞台が始まります。 誰も意見を言えない、もちろん質問もなし、少しでも反論をしようものなら大変なことになる。 一週間の事業内容と数値を聞いて会長が... ...続きを見る

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